Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng 6j88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6j88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchCasino trực tiếp và slot
6j88 Quy định và điều khoản khi dùng 6j88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Xác thực OTP Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không ai khác có thể thao tác thay bạn.
Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử nạp rút được mã hóa theo chuẩn SSL. Thông tin không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, điều khoản hoặc khiếu nại qua email — thích hợp cho các vấn đề cần xác minh bằng văn bản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 6j88 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về quy định nhanh chóng.

Giải đáp về điều khoản và tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của 6j88. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 6j88 và truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc theo quy định lưu trữ dữ liệu.

Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán. Lịch sử nạp rút chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn.

Nếu tài khoản bị khóa, bạn sẽ nhận thông báo qua số điện thoại đăng ký. Liên hệ hỗ trợ để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu có.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản trên cùng thiết bị hoặc số điện thoại vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn.